Opis projektu
Projekt „Zbliż i Jedź – Wprowadzenie płatności kartą w autobusach MKS Krosno” zakłada modernizację systemu sprzedaży biletów w komunikacji miejskiej poprzez wprowadzenie możliwości dokonywania opłat za przejazdy przy użyciu kart płatniczych. Inicjatywa ta ma na celu zwiększenie wygody i dostępności usług transportu publicznego dla mieszkańców oraz odwiedzających Krosno, eliminując potrzebę posiadania gotówki przy zakupie biletów.
Zakres Prac:
Instalacja terminali płatniczych: Wyposażenie autobusów MKS Krosno w nowoczesne terminale płatnicze umożliwiające dokonywanie opłat zbliżeniowych za pomocą kart debetowych, kredytowych oraz urządzeń mobilnych (smartfony, smartwatche).
Integracja systemu płatności: Synchronizacja nowych terminali z obecnym systemem biletowym, tak aby zakup biletów był możliwy zarówno przy użyciu gotówki, jak i kart płatniczych.
Szkolenie personelu: Przeprowadzenie szkoleń dla kierowców oraz obsługi technicznej, aby zapewnić płynne wdrożenie nowego systemu i skuteczne rozwiązywanie ewentualnych problemów technicznych.
Promocja i komunikacja: Przygotowanie kampanii informacyjnej skierowanej do mieszkańców Krosna, która wyjaśni zasady korzystania z nowego systemu i zachęci do jego stosowania.
Uzasadnienie Potrzeby Realizacji:
Wprowadzenie możliwości płatności kartą w autobusach MKS Krosno to krok ku nowoczesnym standardom usług publicznych. Coraz więcej osób preferuje bezgotówkowe formy płatności, a brak takiej opcji w komunikacji miejskiej może być barierą dla wielu użytkowników, zwłaszcza turystów oraz młodszych mieszkańców. System ten poprawi również bezpieczeństwo transakcji i zmniejszy czas obsługi pasażerów, co przyczyni się do większej płynności transportu miejskiego.
Spodziewane Efekty:
Zwiększenie dostępności usług: Możliwość płatności kartą ułatwi korzystanie z transportu publicznego, szczególnie dla osób, które nie posiadają przy sobie gotówki.
Wzrost satysfakcji pasażerów: Nowoczesne rozwiązania płatnicze przyczynią się do lepszego odbioru usług MKS przez pasażerów, co może przełożyć się na większą liczbę użytkowników transportu publicznego.
Zwiększenie efektywności operacyjnej: Skrócenie czasu obsługi przy zakupie biletów oraz zmniejszenie ryzyka związanego z obrotem gotówkowym w autobusach.
Realizacja projektu przyniesie korzyści zarówno dla pasażerów, jak i operatora komunikacji miejskiej, przyczyniając się do poprawy jakości życia w Krośnie.
Lokalizacja projektu
Miasto Krosno, autobusy Miejskiej Komunikacji Samochodowej (MKS)
Uzasadnienie projektu
1. Wygoda pasażerów: Wprowadzenie płatności kartą pozwoli pasażerom na szybkie i bezproblemowe dokonanie opłaty, eliminując konieczność posiadania gotówki lub szukania punktów sprzedaży biletów.
2. Zwiększenie dostępności: Możliwość płatności kartą sprawi, że usługi MKS będą bardziej dostępne dla turystów i osób spoza Krosna, które nie posiadają lokalnych biletów czy kart miejskich.
3. Nowoczesność i innowacyjność: Projekt wpisuje się w trend cyfryzacji i nowoczesnych rozwiązań w transporcie publicznym, poprawiając wizerunek Krosna jako nowoczesnego miasta.
4. Efektywność operacyjna: Redukcja operacji gotówkowych zmniejszy ryzyko błędów oraz obniży koszty związane z obsługą gotówki.
Potencjalni odbiorcy projektu
1. Mieszkańcy Krosna i okolic – codzienni użytkownicy transportu miejskiego, którzy skorzystają z wygodnej i szybkiej formy płatności.
2. Turyści i osoby odwiedzające Krosno – osoby niezaznajomione z lokalnymi biletomatami czy aplikacjami, dla których płatność kartą będzie intuicyjna i łatwa.
3. Młodzież i studenci – przyzwyczajeni do płatności zbliżeniowych, ceniący wygodę i szybkość transakcji.
4. Osoby korzystające z transportu okazjonalnie – dla których elastyczna forma płatności zwiększy komfort podróży.
5. Osoby nieposiadające drobnych pieniędzy – które często spotykają się z problemem braku gotówki na bilet.
Zasady dostępności projektu
1. Zakres Projektu: Implementacja systemu płatności kartą w autobusach MKS Krosno.
2. Cel: Ułatwienie pasażerom zakupu biletów poprzez możliwość płatności kartą płatniczą, zwiększenie komfortu podróży i efektywności obsługi.
3. Grupa Docelowa: Pasażerowie korzystający z usług MKS Krosno, w tym osoby płacące kartą płatniczą, użytkownicy z kartami zbliżeniowymi i mobilnymi.
4. Wymagania Techniczne: Instalacja terminali płatniczych w każdym autobusie, integracja z istniejącym systemem sprzedaży biletów.
Poszczególne elementy kosztów, wskazane przez wnioskodawcę| Lp. | Część składowa | Łączny koszt |
|---|
| 1 | Terminale płatnicze do autobusów (np. 50 szt.) | 50 000 zł |
| 2 | Instalacja i konfiguracja terminali | 10 000 zł |
| 3 | Oprogramowanie do integracji płatności kartą | 5 000 zł |
| 4 | Serwisowanie i konserwacja systemu przez pierwszy 1 rok | 5 000 zł |
| 5 | Szkolenie kierowców z obsługi systemu | 5 000 zł |
| Łącznie: 75 000 zł |
Projekt generuje koszty utrzymania w kolejnych latach
| Lp. | Część składowa | Łączny koszt |
|---|
| 1 | Koszty serwisu i konserwacji terminali | 3 000 zł |
Status projektu
Odrzucony formalnie
Uzasadnienie
Po szczegółowej analizie złożonego projektu oraz uzyskaniu informacji od Miejskiej Komunikacji Samochodowej Sp. z o. o. w Krośnie informuję, że złożony projekt nie spełnia zapisów regulaminu budżetu obywatelskiego w zakresie § 2 ust.10 pkt 11 Regulaminu budżetu obywatelskiego Miasta Krosna. Większość komunikacji miejskich odchodzi już od sprzedaży biletów przez kierowców. Spowodowane jest to wieloma czynnikami m.in. oszczędnością czasu oraz bezpieczeństwem pasażerów.. Głównym zadaniem kierowców jest spokojne, bezpieczne i punktualne przewiezienie pasażerów. Idąc w kierunku oczekiwań pasażerów Miasto wyposażyło w tym roku trzy nowe autobusy elektryczne w system i kasowniki obsługujące płatności kartą . W związku z tym planowany jest rozwój tego systemu poprzez sukcesywny zakup i montaż kasowników do kolejnych autobusów. Uruchamianie kolejnego systemu sprzedaży biletów jest nieracjonalne.
Zapewnienia prawidłowego, bezpiecznego i wygodnego funkcjonowania Platformy
Poprawienia wydajności Platformy (cookie Analityczne)